Tipps

Erste Schritte

Sie haben eine Einladung von uns erhalten. Was ist zu tun?

So geht’s

1. Klären, wer antwortet

   Das Anschreiben ging an Ihre Anschrift, nicht an einen Namen. Antworten soll die volljährige Person in Ihrem Haushalt, die zuletzt Geburtstag hatte. Diese Regel sorgt dafür, dass nicht immer diejenigen antworten, die gerade die Post öffnen — geben Sie das Anschreiben also gegebenenfalls weiter.

2. Portal öffnen

   Richten Sie die Kamera Ihres Smartphones auf den QR-Code auf Ihrem Anschreiben, oder geben Sie die Adresse www.duesseldorfer-kulturpanel.de in Ihrem Browser ein. Auf der Startseite klicken Sie unter „Mitmachen“ auf Zur Befragung.

3. Zugangscode eingeben

   Die erste Seite des Fragebogens fragt Ihren Zugangscode ab. Er steht auf dem Anschreiben und besteht aus acht Zeichen in zwei Blöcken, zum Beispiel XXXX-XXXX. Groß- und Kleinschreibung spielt keine Rolle; den Bindestrich können Sie weglassen.

   Sie brauchen weder ein Benutzerkonto noch ein Passwort — der Code allein genügt.

4. Fragebogen ausfüllen und absenden

   Sie beantworten die Fragen in Ihrem Tempo und senden den Fragebogen am Ende ab. Erst mit dem Absenden ist Ihre Teilnahme abgeschlossen.

Hinweise zum Ausfüllen

Der Fragebogen ist einfach und ohne größeren Aufwand auszufüllen. Sie brauchen in der Regel nur das Kästchen anzuklicken, das bei der für Sie zutreffenden Antwort steht.

Zum Teil sind auch Zahlen, zum Beispiel Jahreszahlen, in die vorgegebenen Felder einzutragen. Wenn Mehrfachnennungen zulässig sind, ist dies in den Formulierungen vermerkt.

Unterbrechen und später fortsetzen

Sie müssen den Fragebogen nicht in einem Zug ausfüllen. Schließen Sie das Fenster einfach — Ihre bisherigen Antworten bleiben gespeichert. Wenn Sie den Fragebogen später erneut öffnen und denselben Zugangscode eingeben, geht es an derselben Stelle weiter.

Ihr Bearbeitungsstand hängt am Zugangscode, nicht am Gerät. Sie können also am Smartphone beginnen und am Computer weitermachen. Nur eines geht nicht: den Fragebogen an zwei Geräten gleichzeitig ausfüllen.

Wenn etwas nicht klappt

• Der Code wird nicht angenommen? In Zugangscodes kommen die Zeichen 0, 1, I, L und O nicht vor — gemeint ist meist ein O statt einer 0 oder eine 1 statt eines I.
• Anschreiben verlegt? Schreiben Sie uns kurz, wir schicken Ihnen einen neuen Code per Post zu.
• Technische Probleme? Hinweise zu Browsern und Geräten finden Sie unter Technik.
• Keine Möglichkeit, online teilzunehmen? Rufen Sie uns an — wir suchen dann gemeinsam nach einem Weg.

Für Ihre Mitarbeit im Voraus recht herzlichen Dank.